顶见 · 经管顶刊中文导读
分销渠道中的客户服务:实证发现
CUSTOMER SERVICE IN THE DISTRIBUTOR CHANNEL EMPIRICAL FINDINGS.
JOURNAL OF BUSINESS LOGISTICS · 1998
被引 66
人大 A-
ABS 3
Arnold Maltz
Elliot Maltz
分销渠道
客户服务
市场营销
运营管理
实证研究