顶见 · 经管顶刊中文导读
服务提供者信任的前因与后果
Antecedents and consequences of trust in a service provider
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2002
被引 109
人大 A-
ABS 3
Birgit Leisen
通讯
Michael R. Hyman
· 新墨西哥州立大学
服务营销
消费者行为
信任研究
服务管理
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