业务流程离岸外包中的任务属性与流程整合：来自印度和中国服务提供商的视角

Task attributes and process integration in business process offshoring: A perspective of service providers from India and China

• Yadong Luo · 迈阿密大学 通讯
• Qinqin Zheng · 复旦大学
• Stephanie Lu Wang
• Vaidyanathan Jayaraman