重型设备制造企业服务系统成熟度模型开发
Developing a maturity model for service systems in heavy equipment manufacturing enterprises
INFORMATION & MANAGEMENT · 2014
被引 73
人大 A-ABS 3
- Alexander Andreas Neff 通讯
- Florian Hamel
- Thomas Ph. Herz
- Falk Uebernickel
- Walter Brenner
- Jan vom Brocke
服务系统成熟度模型重型设备制造产品服务系统