Mary E. Guy, Meredith A. Newman, and Sharon H. Mastracci: 情绪劳动:将服务置于公共服务中
Mary E. Guy, Meredith A. Newman, and Sharon H. Mastracci: Emotional Labor: Putting the Service in Public Service
ADMINISTRATIVE SCIENCE QUARTERLY · 2009
被引 0
人大 A+FT50UTD24ABS 4*
- Valerie McKinney-Dhalenne · 康奈尔大学 通讯
公共管理组织行为学情绪劳动公共服务