在线和离线零售环境中消费者-零售商关系的新实证洞察发展：特刊引言

Development of new empirical insights in consumer–retailer relationships within online and offline retail environments: Introduction to the special issue

• David J. Ortinau · 南佛罗里达大学 通讯
• Barry J. Babin · 路易斯安那理工大学
• Jean‐Charles Chebat