顶见 · 经管顶刊中文导读
住院护理服务质量的概念域
The Conceptual Domain of Service Quality for Inpatient Nursing Services
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2000
被引 41
人大 A-
ABS 3
Melissa M. Koerner
通讯
护理管理
服务质量
患者满意度
医疗营销
阅读原文 ↗