点击-实体背景下客户反馈水平与（不）一致性对新产品接受度的影响

Effects of customer feedback level and (in)consistency on new product acceptance in the click-and-mortar context

• Emery Yao 通讯
• Ruolian Fang · 明尼苏达大学
• Brian R. Dineen
• Xin Yao · 威奇塔州立大学