顶见 · 经管顶刊中文导读
用户满意度是衡量系统有效性的有效指标吗？
Is user satisfaction a valid measure of system effectiveness?
INFORMATION & MANAGEMENT · 1994
被引 272 · 同刊同年前 1%
人大 A-
ABS 3
Amy W. Gatian
· 田纳西大学
通讯
信息系统
人机交互
用户满意度
系统评估
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