商业市场中服务创新的采纳：供应侧变量的实证检验

Adoption of a service innovation in the business market: An empirical test of supply-side variables

• R.T. Frambach · 根特大学 通讯
• Harry G. Barkema · 蒂尔堡大学
• Bart Nooteboom
• Michel Wedel