网络美学对电子零售环境中感知在线服务质量和满意度的影响：购买任务的调节作用

Web aesthetics effects on perceived online service quality and satisfaction in an e-tail environment: The moderating role of purchase task

• Yong‐Jian Wang · 俄亥俄大学 通讯
• Monica D. Hernandez · 得克萨斯农工大学
• Michael S. Minor · 得克萨斯大学