商业网站客户忠诚度:实证文献的描述性元分析与整合模型提出
Customer loyalty to a commercial website: Descriptive meta-analysis of the empirical literature and proposal of an integrative model
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2012
被引 261 · 同刊同年前 7%
人大 A-ABS 3
- Élissar Toufaily · 拉瓦尔大学 通讯
- Line Ricard · 魁北克大学蒙特利尔分校 通讯
- Jean Perrien · 魁北克大学蒙特利尔分校
市场营销电子商务客户忠诚度元分析