从服务场景到消费场景:一项关于新中国的星巴克的照片启发研究
From servicescape to consumptionscape: a photo-elicitation study of Starbucks in the New China
JOURNAL OF INTERNATIONAL BUSINESS STUDIES · 2008
被引 124
人大 AFT50UTD24ABS 4*
- Meera Venkatraman · 萨福克大学 通讯
- Teresa Nelson
服务营销消费者行为跨文化研究定性研究方法