顶见 · 经管顶刊中文导读
治理客户-服务组织交换
Governing customer-service organization exchange
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 1990
被引 17
人大 A-
ABS 3
Gareth R. Jones
· 得克萨斯农工大学
通讯
服务管理
组织治理
交易成本
知识管理
客户关系管理
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