组织模式与全面质量管理：比较与批判性评估

MODELS OF ORGANIZATION AND TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A COMPARISON AND CRITICAL EVALUATION

Academy of Management Review · 1994
被引 422
人大 A+FT50UTD24ABS 4*

中文导读

比较并批判性评估了全面质量管理与不同组织模式的关系，指出其哲学基础与组织行为、运营管理等领域的联系，适合对质量管理理论感兴趣的管理学者。

Abstract

Barbara A. Spencer, Models of Organization and Total Quality Management: A Comparison and Critical Evaluation, The Academy of Management Review, Vol. 19, No. 3, Special Issue: "Total Quality" (Jul., 1994), pp. 446-471

组织模型全面质量管理比较分析批判性评价
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