开发和验证一种衡量用户感知信息展示Web门户服务质量的工具
Development and validation of an instrument to measure user perceived service quality of information presenting Web portals
INFORMATION & MANAGEMENT · 2004
被引 654 · 同刊同年前 10%
人大 A-ABS 3
- Zhilin Yang 通讯
- Zheng Zhou · 香港大学
- Nan Zhou
- Shaohan Cai · 湖首大学
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