理解信息系统服务质量对IS服务重用的影响
Understanding the consequences of information systems service quality on IS service reuse
INFORMATION & MANAGEMENT · 2009
被引 118
人大 A-ABS 3
- William J. Kettinger · 孟菲斯大学 通讯
- Sung-Hee “Sunny” Park
- Jeffery S. Smith · 佛罗里达州立大学
信息系统服务质量管理用户行为服务重用