顶见 · 经管顶刊中文导读
人格取向、情绪状态、顾客满意度与再购意愿
Personality orientations, emotional states, customer satisfaction, and intention to repurchase
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2006
被引 173
人大 A-
ABS 3
John Gountas
· 拉筹伯大学
通讯
Sandra Gountas
· 拉筹伯大学
消费者行为
市场营销
服务管理
心理学
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