消费者制度逻辑对企业-消费者关系的一阶与二阶效应：跨市场比较分析

First- and second-order effects of consumers’ institutional logics on firm–consumer relationships: A cross-market comparative analysis

• Jagdip Singh · 凯斯西储大学
• Patrick Lentz · 多特蒙德大学
• Edwin J. Nijssen · 埃因霍温理工大学 通讯