电子口碑何时重要？消费者产品评论研究
When does electronic word-of-mouth matter? A study of consumer product reviews
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2010
被引 541 · 同刊同年前 1%
人大 A-ABS 3
- Jason Q. Zhang · 马里兰洛约拉大学 通讯
- Georgiana Crăciun · 马里兰洛约拉大学
- Dongwoo Shin · 首尔市立大学 通讯
消费者行为口碑营销社会心理学市场营销