我们能谈吗，应该谈吗？管理多元文化团队中的情感冲突

Can we talk, and should we? Managing Emotional Conflict in Multicultural Teams

Academy of Management Review · 2004
被引 270
人大 A+FT50UTD24ABS 4*

中文导读

探讨多元文化团队中情感冲突的成因与管理策略，分析文化差异如何影响团队成员间的沟通意愿与效果，为管理者提供处理情感冲突的实用建议。

Abstract

Mary Ann Von Glinow, Debra L. Shapiro, Jeanne M. Brett, Can We Talk, and Should We? Managing Emotional Conflict in Multicultural Teams, The Academy of Management Review, Vol. 29, No. 4 (Oct., 2004), pp. 578-592

多元文化团队情绪冲突冲突管理团队沟通
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