顶见 · 经管顶刊中文导读
呼叫中心:沟通的良药还是诅咒?
The call centre - communication cure or curse?
Journal of Marketing · 2007
被引 0
FT 50
UTD 24
ABS 4★
Tim Hodson
通讯
呼叫中心
通信
商业
计算机科学
社会学