基于客户权益的关系价值对在线团购客户忠诚度的影响
Relationship value based on customer equity influences on online group-buying customer loyalty
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2016
被引 47
人大 A-ABS 3
- Ruijin Zhang · 哈尔滨工业大学 通讯
- Guoxin Li · 哈尔滨工业大学
- Zhengpei Wang · 哈尔滨工业大学
- Haiyan Wang · 哈尔滨工业大学
客户关系管理网络营销消费者行为服务营销