多渠道杂货派中更大的一块：消费者在线渠道使用何时扩大零售商的钱包份额？

A Bigger Slice of the Multichannel Grocery Pie: When Does Consumers’ Online Channel Use Expand Retailers’ Share of Wallet?

• Kristina Melis 通讯
• Katia Campo
• Lien Lamey
• Els Breugelmans