管理者知道客户的想法及其原因吗？
Do managers know what their customers think and why?
Journal of the Academy of Marketing Science · 2016
被引 184
FT 50ABS 4★
- G. Tomas M. Hult · 密歇根州立大学 通讯
- Forrest V. Morgeson
- Neil A. Morgan · 印第安纳大学布卢明顿分校
- Sunil Mithas · 马里兰大学
- Claes Fornell · 安娜堡独立生活中心
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