企业社会责任对客户忠诚度的影响：巴斯克地区合作银行与商业银行中声誉的中介效应
The Effects of Corporate Social Responsibility on Customer Loyalty: The Mediating Effect of Reputation in Cooperative Banks Versus Commercial Banks in the Basque Country
Journal of Business Ethics · 2017
被引 249 · 同刊同年前 5%
ABS 3
- Izaskun Agirre-Aramburu · 蒙德拉贡大学 通讯
- Irune Gómez Pescador · 蒙德拉贡大学
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