试图用惊喜收益取悦客户会适得其反吗？基于低价保证的检验
Can attempts to delight customers with surprise gains boomerang? A test using low-price guarantees
Journal of the Academy of Marketing Science · 2017
被引 30
FT 50ABS 4★
- Sujay Dutta · 韦恩州立大学
- Abhijit Guha · 南卡罗来纳大学
- Abhijit Biswas · 韦恩州立大学
- Dhruv Grewal · 巴布森学院 通讯
市场营销消费者行为定价策略心理学