顶见 · 经管顶刊中文导读
服务中的顾客参与
Customer engagement in service
Journal of the Academy of Marketing Science · 2017
被引 472 · 同刊同年前 7%
FT 50
ABS 4★
V. Kumar
· 佐治亚州立大学
通讯
Bharath Rajan
· 佐治亚州立大学
Shaphali Gupta
· 佐治亚州立大学
Ilaria Dalla Pozza
· IPAG商学院
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