危机中企业社会责任的作用：情境危机沟通理论与说服知识模型的整合

The Role of CSR in Crises: Integration of Situational Crisis Communication Theory and the Persuasion Knowledge Model

• Chang-Dae Ham · 伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校
• Jeesun Kim · 仁川国立大学 通讯