情绪与冲突在线评论对消费者购买意愿的作用
The role of emotions and conflicting online reviews on consumers' purchase intentions
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2018
被引 174
人大 A-ABS 3
- Carla Ruíz Mafé · 瓦伦西亚大学 通讯
- Kalliopi Chatzipanagiotou · 格拉斯哥大学
- Rafael Currás Pérez · 瓦伦西亚大学
消费者行为在线评论情绪营销心理学