在线评论对服务期望的影响:文化价值取向重要吗?
The effects of online reviews on service expectations: Do cultural value orientations matter?
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2018
被引 43
人大 A-ABS 3
- Prithwiraj Nath · 利兹贝克特大学 通讯
- James F. Devlin · 诺丁汉大学商学院
- Veronica Reid · 诺丁汉大学商学院
消费者行为市场营销跨文化研究服务管理