客户关系管理能力与社交媒体技术使用：对企业绩效的影响
Customer relationship management capabilities and social media technology use: Consequences on firm performance
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2018
被引 219 · 同刊同年前 10%
人大 A-ABS 3
- Florin Sabin Foltean · 蒂米什瓦拉西部大学
- Simona Mihaela Trif · 蒂米什瓦拉西部大学 通讯
- Daniela Liliana Tuleu · 蒂米什瓦拉西部大学
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