在实现销售业绩结果的同时建立客户关系：倾听是销售的圣杯吗？

Building customer relationships while achieving sales performance results: Is listening the holy grail of sales?

• Omar S. Itani · 黎巴嫩美国大学 通讯
• Emily A. Goad · 伊利诺伊州立大学
• Fernando Jaramillo