客户体验驱动的商业模式创新
Customer experience driven business model innovation
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2019
被引 300 · 同刊同年前 3%
人大 A-ABS 3
- Timothy L. Keiningham 通讯
- Lerzan Aksoy · 福特汉姆大学
- Helen Bruce · 兰卡斯特大学管理学院
- Fabienne Cadet
- Natasha Clennell
- Ian R. Hodgkinson · 拉夫堡大学
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