多主体服务生态系统中的顾客参与、消费与企业绩效：资源整合的调节作用

Customer engagement, consumption and firm performance in a multi-actor service eco-system: The moderating role of resource integration

• Mia Hsiao-Wen Ho · 中山大学
• Chun-Chen Chiu · 中山大学
• Henry F.L. Chung · 梅西大学 通讯
• Russel Kingshott · 科廷大学