企业系统项目中心理契约未履行与超额履行对客户公民行为的影响：来自客户的视角

The impact of psychological contract under- and over-fulfillment on client citizenship behaviors in Enterprise systems projects: From the client’s perspective

• Yang Liu · 中国科学技术大学
• Hefu Liu · 中国科学技术大学
• Zhao Cai · 宁波诺丁汉大学商学院 通讯