提升聊天机器人有效性:拟人化对话风格与时间导向的作用

Enhancing chatbot effectiveness: The role of anthropomorphic conversational styles and time orientation

JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2020
被引 364 · 同刊同年前 6%
人大 A-ABS 3
人机交互消费者行为营销学心理学