在机器人办公桌前签到:自动化社会存在对社会认知和服务影响的效果
Check-in at the Robo-desk: Effects of automated social presence on social cognition and service implications
Tourism Management · 2021
被引 265 · 同刊同年前 3%
ABS 4
- Vignesh Yoganathan
- Victoria‐Sophie Osburg
- Werner H. Kunz 通讯
- Waldemar Toporowski
服务营销人工智能与机器人社会心理学酒店与旅游管理