塑造品格：服务型领导者、不文明行为与患者结果

Modeling Character: Servant Leaders, Incivility and Patient Outcomes

• Mitchell J. Neubert · 贝勒大学 通讯
• Emily M. Hunter · 贝勒大学
• Remy C. Tolentino · 贝勒斯科特与怀特健康