从加盟商体验到顾客体验:它们对加盟商业绩的影响
From franchisee experience to customer experience: their effects on franchisee performance
Journal of the Academy of Marketing Science · 2021
被引 18
人大 AFT50ABS 4*
- Pushpinder Singh Gill · 爱荷华州立大学 通讯
- Stephen K. Kim · 爱荷华州立大学
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