服务经理感知的职业成功对一线员工学习过程和服务改进的作用
The role of the service manager’s perceived career success in frontline employees’ learning processes and service improvement
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2021
被引 9
人大 A-ABS 3
- Ad de Jong 通讯
- Jeroen Schepers · 埃因霍温理工大学
- Cristiana Raquel Lages
- Selma Kadić‐Maglajlić
服务管理人力资源管理组织行为学市场营销