服务转型:如何实现?
Service transformation: How can it be achieved?
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2021
被引 26
人大 A-ABS 3
- Jay Kandampully · 俄亥俄州立大学
- Anil Bilgihan · 佛罗里达大西洋大学 通讯
- Milos Bujisic · 纽约大学
- Andreas Kaplan
- Cheryl Burke Jarvis · 佛罗里达大西洋大学
- Yupal Shukla · 博洛尼亚大学
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