客户参与服务创新如何激励服务创新绩效？关系学习和知识吸收能力的作用

How does customer involvement in service innovation motivate service innovation performance? The roles of relationship learning and knowledge absorptive capacity

• Xuemei Xie · 同济大学
• Hongwei Wang · 上海大学 通讯
• Javier Sendra García · 马德里康普顿斯大学