40年的忠诚计划:它们有多有效?来自元分析的概括
40 years of loyalty programs: how effective are they? Generalizations from a meta-analysis
Journal of the Academy of Marketing Science · 2021
被引 80
人大 AFT50ABS 4*
- Alex Belli · 阿德莱德大学 通讯
- Anne-Maree O’Rourke · 昆士兰大学
- François A. Carrillat · 蒙特利尔高等商学院
- Ljubomir Pupovac · 新南威尔士大学
- Valentyna Melnyk · 新南威尔士大学
- Ekaterina Napolova · 澳大利亚储备银行
市场营销消费者行为忠诚计划元分析