理清展示情绪与组织销售之间的关系：便利店案例
Untangling the Relationship between Displayed Emotions and Organizational Sales: The Case of Convenience Stores
ACADEMY OF MANAGEMENT JOURNAL · 1988
被引 90
人大 A+FT50UTD24ABS 4*
- Robert I. Sutton · 斯坦福大学
- Anat Rafaeli · 耶路撒冷希伯来大学
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