顶见 · 经管顶刊中文导读
🌙
对不满情绪反应的多变量分析
A multivariate analysis of responses to dissatisfaction
Journal of the Academy of Marketing Science · 1987
被引 217 · 同刊同年前 3%
人大 A
FT50
ABS 4*
Marsha L. Richins
· 马萨诸塞大学阿默斯特分校
通讯
消费者行为
市场营销
社会心理学
商业
阅读原文 ↗