理解亲社会行为、销售绩效与离职:服务情境中的群体层面分析
Understanding prosocial behavior, sales performance, and turnover: A group-level analysis in a service context.
Journal of Applied Psychology · 1990
被引 73
人大 A+FT50ABS 4*
- Jennifer M. George
- Kenneth L. Bettenhausen
组织行为学人力资源管理服务营销社会心理学