顶见 · 经管顶刊中文导读
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衡量实物配送服务质量
Measuring physical distribution service quality
Journal of the Academy of Marketing Science · 1997
被引 326
人大 A
FT50
ABS 4*
Carol C. Bienstock
· 瓦尔多斯塔州立大学
John T. Mentzer
· 田纳西大学
Monroe M. Bird
· 弗吉尼亚理工学院暨州立大学
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