匹配成功！聊天机器人拟人化与聊天机器人性别对消费者行为的影响
It’s a Match! The effects of chatbot anthropomorphization and chatbot gender on consumer behavior
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2022
被引 92
人大 A-ABS 3
- Adnan Zogaj · 弗莱堡大学 通讯
- Philipp M. Mähner · 弗莱堡大学
- Linyu Yang · 弗莱堡大学
- Dieter K. Tscheulin · 弗莱堡大学
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