AI聊天机器人是万能药吗？聊天机器人双元性在打造享乐型和认知型智能体验中的相对有效性

Are AI chatbots a cure-all? The relative effectiveness of chatbot ambidexterity in crafting hedonic and cognitive smart experiences

• Hua Fan · 上海外国语大学
• Wei Gao · 西南大学 通讯
• Bing Han · 上海对外经贸大学